НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА!
24 февраля 2022 года я обратился в салон Inchcape, расположенный на 44 км МКАД для покупки автомобиля с пробегом. Был выбран автомобиль Audi Q7 2016 года выпуска по цене 3 295 000 рублей. Оплату за автомобиль нужно было осуществить с расчетного счета ИП. В этот же день салоном был выставлен счет. Получателем средств в счете числилась компания ООО «Инчкейп Холдинг», 25 февраля сумма в полном объеме была переведена на счет указанной компании и на 28 число была назначена выдача автомобиля. Приехав 28 числа в автосалонов, мне было отказано в выдаче автомобиля, так как оказалось, что авто числится на юрлице ООО «Инчкейп Т», а не на ООО « Инчкейп Холдинг», на который ушли заплаченные мной деньги. Мне было предложено расторгнуть договор и написать заявление на возврат денег. Я отказался так делать, потому что в этот момент начался рост доллара и я побоялся, что в новом договоре будет уже другая цена за машину. Я предложил внести дополнительно предоплату 600 000 рублей на ООО «Инчкейп Т», чтобы себя обезопасить от расторжения договора. Вся эта информация была передана старшими менеджерами начальству автосалона, которые дали добро и на вопрос не поменяется ли цена уверенно сказали, что это ошибка автосалона и мне волноваться нет причин, цена для меня будет такой же. Вопрос по цене, я задал именно потому ,что по стечению обстоятельств в мире в этот момент начался резкий рост доллара и собственно были предпосылки к росту цен на машины. После того, как я внес предоплату 600 000 рублей на счет ООО «Инчкейп Т», я приехал и написал заявление на возврат 3 295 000 рублей от ООО «Инчкейп Холдинг» и для надежности решил доплатить еще 1 000 000 рублей на счет ООО «Инчкейп Т», чтобы выбранную машину никому уже точно не продали и не повысили цену. По договоренности с автосалоном, после возврата средств, я должен был доплатить остаток за машину из возвращенной суммы в пользу ООО «Инчкейп Т». Со слов старших менеджеров салона деньги должны были вернуться в течение пары дней, но как оказалось позже это была лишь уловка, чтобы аннулировать старый договор и не продать машину за ту сумму, которая была изначально указана. Через несколько дней после того как я повторно оплатил 1 600 000 рублей в пользу ООО «Инчкейп Т» за эту же машину и не получив обещанный возврат средств от ООО «Инчкейп Холдинг», я обнаружил, что данная машина выставлена опять на продажу уже по новой цене в районе 4,3 млн рублей. После этого момента начались бесконечные поездки в автосалон с требованием разъяснить ситуацию и вернуть уплаченные деньги. Самый абсурд ситуации заключался в том, что в салоне по сути не с кем разговаривать, сама компания очень большая и каждый сотрудник перекладывает свою работу на другого, а зачастую просто не знает у кого чего узнать и спросить, все общаются через почту и на решение банального вопроса может уйти полдня. Бухгалтерия это отдельная тема, бухгалтера мне пришлось искать самостоятельно, искал телефон бухгалтерии несколько дней, в итоге нашел бухгалтерию вообще на магистральной в другом автосалоне и договорился о возврате средств самостоятельно. Деньги вернули, но спустя примерно 2 недели, нарушив все сроки гражданского кодекса. К моменту, когда деньги от ООО «Инчкейп Холдинг» были возвращены цена машины взлетела до 4,75 млн. С помощью усилий менеджера, огромное ему спасибо, он тоже не мало нервов потратил с этой ситуацией, была согласована индивидуальная цена в 4,128 на данную машину и то с огромным трудом. По итогу машину я забрал за 4,128, но чтобы ее забрать я просто жил в этом автосалоне 2 недели, измотал себе все нервы и все равно переплатил больше 800 тысяч от первоначальной цены. Никаких приятных впечатлений от покупки не осталось, никогда и никому не посоветую данный автосалон, обходите его стороной. В ближайшее время планирую отправлять документы в суд и судиться с автосалоном. Отзывы на яндексе написаны видимо по заказу, реальные отзывы читайте про данную компанию на авито, там их рейтинг 2 балла. Но даже 2 балла это много.За свои же деньги получаешь конкретный геморрой. И еще один момент был при постановке машины на учет. Машина чуть не попала на экспертизу, так как на стойке со стороны водителя был оторван кусок от наклейки, на которой указан вин. Хорошо, что попался адекватный эксперт, а так бы машина уехала бы на экспертизу на пару недель. Поэтому обходите данный автосалон стороной и из личного опыта могу сказать, что самые лучшие бу машины только у частников. Если бы не необходимость оплаты с РС никогда бы не пошел покупать машину в салоне

Были в салоне 6 часов, а по итогу все бумаги перепутали и ничего не сделали..